¿Quiénes somos?
La dirección de nuestro sitio web es: https://www.bombasriego.com
Somos Bombas y Riego S.A. de C.V., con domicilio en [Dirección física], y puedes contactarnos a través del correo electrónico contactar@bombasyriego.com.
¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies.
- Datos transaccionales: historial de compras, métodos de pago.
- Preferencias del usuario: configuración de cuenta, idioma, etc.
Estos datos se recopilan para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Gestionar cuentas de usuario.
- Procesar pagos y pedidos.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Fines analíticos y de marketing (con consentimiento previo).
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Medios
Si subes imágenes al sitio web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos, ya que los visitantes pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes del sitio web.
Formularios de contacto
Los datos enviados a través de formularios de contacto se conservan durante indefinidamente con fines de atención al cliente. No se utilizan con fines de marketing sin consentimiento explícito.
Cookies
Utilizamos cookies para:
- Guardar preferencias del usuario.
- Analizar el tráfico del sitio.
- Integrar contenido de redes sociales.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
¿Con quién compartimos tus datos?
Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios de alojamiento web.
- Procesadores de pagos (como PayPal, Stripe).
- Herramientas de marketing y analítica.
Todos nuestros proveedores cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Comentarios: indefinidamente.
- Formularios de contacto: indefinidamente.
- Registros de analítica: indefinidamente.
- Datos de compras: indefinidamente, por razones fiscales y legales.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o eliminación.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a contactar@bombasyriego.com.
¿Dónde se envían tus datos?
Algunos datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las normativas mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales.
Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: contactar@bombasyriego.com
Información adicional
¿Cómo protegemos tus datos?
Implementamos medidas técnicas y organizativas como:
- Cifrado SSL.
- Autenticación de dos factores.
- Formación del personal en protección de datos.
¿Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos?
Contamos con un protocolo de respuesta ante incidentes que incluye:
- Notificación a las autoridades competentes.
- Comunicación a los usuarios afectados.
- Revisión y mejora de medidas de seguridad.
¿De qué terceros recibimos datos?
Podemos recibir datos de terceros como redes sociales o plataformas publicitarias, siempre con el consentimiento del usuario.
¿Qué tipo de decisiones automatizadas y perfilado hacemos?
Podemos utilizar sistemas automatizados para ofrecer recomendaciones personalizadas o mostrar anuncios relevantes. Los usuarios pueden solicitar una revisión manual de estas decisiones.
Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector
Cumplimos con todas las normativas aplicables a nuestro sector, incluyendo [mencionar leyes específicas si aplica].